Serviço de Outsourcing Administrativo
Liberte o Seu Tempo tarefas de Apoio Administrativo
Poupe dinheiro com a contratação de pessoal especializado
Estes profissionais realizam as tarefas de forma 100% remota.
Outsourcing administrativo
O outsourcing administrativo refere-se à externalização de tarefas administrativas e de suporte ao negócio, como contabilidade, processamento de salários (payroll), gestão de recursos humanos (RH), suporte ao cliente, conformidade fiscal e relatórios financeiros.
Podemos criar soluções personalizadas de outsourcing de administrativo.
Outsourcing de contact center
Um contact center é uma plataforma de experiência do cliente em vários canais, como ligações telefônicas, SMS, chat e redes sociais. Somos o seu parceiro de negocio.
Soluções sectoriais startups, pequenas empresas e PME
PREÇOS - Outsourcing administrativo
Outsourcing administrativo e Assistente virtual
Serviços Inbound
Serviço de Apoio administrativo - Financeiro
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Emissão e expedição de faturação
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Emissão e expedição de recibos
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Obrigações declarativas diversas (INTRASTAT, COPE_Banco de Portugal, IMPIC, IUC, etc.)
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Elaboração de Actas.
Serviço de Apoio administrativo - Comercial
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Gestão de emails: triagem, resposta e organização de emails de acordo com as prioridades do cliente.
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Pesquisa e inserção de dados: realização de pesquisas online para agregação de informações relevantes. Insercação de dados em CRM ou folhas de excel.
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Gestão de tarefas: organização e acompanhamento das tarefas do clientes/consultores e envio de documentação
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Apoio ao visitante e gestão de bilheteira nas áreas da cultura e turismo
Serviço de Atendimento telefonico
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O Atendimento Telefónico Personalizado em nome da sua empresa de acordo com o script profissional que nos fornecer.
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Transferencia de chamadas para colaboradores ou departamento, dependendo do assunto.
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Envio de mensagem para o seu endereço de email, com a informação recolhida (nome, empresa, numero telefónico e assunto).
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O registo de informação pode ser na sua base de dados, CRM ou calendário.
Serviço de Atendimento Multicanal
O atendimento ao cliente multicanal de forma atempada.
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atendimento telefónico
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e-mails
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SMS’S
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WhatsApp
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redes sociais
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webchats.
Serviços outbound
Serviços de telemarketing - vendas
Campanha de angariação de clientes, focada principalmente na promoção e venda de produtos e serviços a atuais e possíveis clientes.
serviços de retenção e recuperação de clientes
- serviço de fidelização, retenção e vendas especializadas baseado na criação de campanhas com enfoque na recuperação de clientes, fidelização e crossselling ou upselling.
Serviços de marcação de reuniões/ reservas/ consultas e gestão de agenda comercial ou pessoal
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Reservas e viagens: organização de viagens, reservas de hotéis, bilhetes e salvaguarda de outras necessidades relacionadas.
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Serviço de marcação de reuniões para apresentação de produtos.
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Serviços de agendamento de consultas medicas ou tratamentos.
Serviço de convite de presença em eventos
Campanha de outbound para convidar e registar a presença num evento. Pode ser um webinar online ou num local físico.
Serviço de geração de leads
Gerar Leads através de um contacto outbound, feito a uma base de dados dentro do segmento selecionado pelo cliente. Integrações com sistemas do cliente e CRMs.