Serviço de Business process Outsourcing
Externalize e poupe em custos com pessoal
Utilizamos técnicas comprovadas e ferramentas tecnológicas
Pessoal especializado e treinado
BPO – Business process outsourcing
O Business Process Outsourcing, ou BPO, refere-se à prática de terceirizar processos de negócios para fornecedores externos especializados. Ou seja, uma empresa contrata outra para executar determinadas tarefas que não fazem parte de seu core business.
Serviços de BPO da Financase
BPO Financeiro
- Software de faturação
- gestão de contas a pagar,
- Gestão de contas a receber,
- tesouraria 100% online com conciliação bancaria mais facil
- demonstração de fluxo de caixa,
- organização de documentos contabilisticos e fiscais
- Apoio na preparação de dossier bancario para a obtençao de credito
- avaliação de indicadores de desempenho
BPO Administrativo e atendimento ao cliente
- Atendimento ao cliente multicanal (chat, whatsapp, email, telefone
- Chamadas inbound – Numero de telefone personalizado .
- Chamadas outbound ( reuniões, agendamentos, vendas, etc)
- Emissão de faturas e outros documentos e envio para o cliente
- Outras tarefas administrativas
BPO cobrança de dividas
- Utilização de CRM e ferramentas tecnologicas, avisando para possiveis atrasos
- Acompanhar a evolução das dividas dos clientes com diferentes estrategias de cobrança de dividas conforme a antiguidade dos saldos
- Redução dos prazos de recebimento de clientes.
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contratos de prestação de serviços
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Clausulas de fidelização anual
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Clausulas de rescisão
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Clausula bónus anual para o periodo mínimo de permanência.